En RESTAURANTE RAMSOL S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://www.restauranteramsol.es
El tratamiento de los datos personales se regirá por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: RESTAURANTE RAMSOL S.L.
- NIF: B12409728
- Dirección Postal: Plaza Mahón 5, 12360 Xert (Castellón)
- Correo Electrónico: restaurantramsol@gmail.com
- Sitio Web: https://www.restauranteramsol.es/
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
En RESTAURANTE RAMSOL S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas: Tramitar las solicitudes de reserva de mesa realizadas a través de los formularios web o contacto directo.
- Atención al cliente: Atender las solicitudes, dudas, quejas o sugerencias realizadas a través de los formularios de contacto o chat.
- Gestión comercial: En caso de que haya dado su consentimiento explícito, para el envío de comunicaciones comerciales, promociones o menús especiales (Navidad, San Valentín, etc.).
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado: Al marcar las casillas correspondientes y enviar los formularios de contacto o reserva, usted acepta libre e inequívocamente el tratamiento de sus datos para los fines indicados.
- Ejecución de un contrato: En el caso de la gestión de reservas y prestación del servicio de restauración.
- Interés legítimo: Para la respuesta a consultas planteadas por el usuario.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal (como a la Administración Tributaria) o a proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web y el negocio (encargados del tratamiento), como proveedores de hosting o servicios informáticos, con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RESTAURANTE RAMSOL S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una comunicación por escrito al domicilio social de RESTAURANTE RAMSOL S.L. o a la dirección de correo electrónico restaurantramsol@gmail.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, indicando el derecho que desea ejercer.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
RESTAURANTE RAMSOL S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
8. Veracidad de los datos
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a RESTAURANTE RAMSOL S.L. o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.